Integritetspolicy
Information om hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter
Senast uppdaterad: januari 2025
1. Inledning
peak-osprey värnar om din integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar information när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.
Genom att använda vår webbplats samtycker du till de metoder som beskrivs i denna policy. Vi rekommenderar att du läser igenom hela dokumentet för att förstå dina rättigheter och våra skyldigheter.
2. Personuppgiftsansvarig
peak-osprey är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss via:
- E-post: [email protected]
- Adress: Kungsgatan 42, 111 35 Stockholm, Sverige
3. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
3.1 Uppgifter du lämnar till oss
- Kontaktuppgifter (namn, e-postadress, företagsnamn)
- Meddelanden och förfrågningar du skickar via vårt kontaktformulär
- Information om vilka tjänster du är intresserad av
3.2 Uppgifter som samlas in automatiskt
- IP-adress och ungefärlig geografisk plats
- Webbläsartyp och version
- Operativsystem
- Sidvisningar och navigeringsmönster på webbplatsen
- Hänvisningskälla (hur du hittade till vår webbplats)
4. Hur vi använder dina uppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Besvara förfrågningar och kommunicera med dig
- Tillhandahålla de tjänster du begärt
- Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
- Analysera trafik och användningsmönster
- Uppfylla rättsliga skyldigheter
5. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: När du aktivt lämnar uppgifter via vårt kontaktformulär
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplats
- Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
- Rättslig förpliktelse: När vi måste uppfylla lagkrav
6. Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge lagen kräver. Generellt gäller:
- Kontaktförfrågningar: 2 år efter senaste kontakt
- Kundrelationer: Under avtalsperioden plus 3 år
- Bokföringsunderlag: 7 år enligt bokföringslagen
7. Delning av uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer som hjälper oss driva webbplatsen (webbhosting, e-post)
- Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag
Alla tjänsteleverantörer är bundna av avtal som säkerställer att de behandlar uppgifter i enlighet med denna policy och tillämplig lagstiftning.
8. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Tillgång: Rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig
- Rättelse: Rätt att korrigera felaktiga uppgifter
- Radering: Rätt att begära att vi raderar dina uppgifter
- Begränsning: Rätt att begränsa hur vi behandlar uppgifterna
- Dataportabilitet: Rätt att få ut uppgifter i maskinläsbart format
- Invändning: Rätt att invända mot viss behandling
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post.
9. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Detta inkluderar kryptering av dataöverföring och begränsad åtkomst till personuppgifter.
10. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via webbplatsen. Datumet för senaste uppdatering anges alltid överst i dokumentet.
11. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
12. Kontakt
Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss på [email protected].